Ansvarlig spilomgang

Hos Royal Casino har vi drevet online casino siden 2016, og vi arbejder under dansk licens fra Spillemyndigheden (licensnummer 26-608708). Den licens forpligter os til at beskytte dig. Vi tager den opgave alvorligt.

Spil kan være en sjov måde at fordrive tiden på. Det bliver et problem, når det fylder for meget – i økonomien, i hovedet eller i hverdagen. Spil derfor kun for penge, du har råd til at miste, og aldrig for at hente tab hjem eller betale regninger.

Vores spil er udelukkende for personer over 18 år. Vi tjekker din alder og identitet, og vi tillader ikke, at mindreårige opretter sig eller spiller. Har du børn i husstanden, så hold dine loginoplysninger for dig selv og overvej et filter på de enheder, de bruger.

Problemer med spil kommer sjældent fra den ene dag til den anden. Det sniger sig ind. Kender du nogle af de her signaler?

• Du spiller for mere, end du havde planlagt – både tid og penge.
• Du jagter tab ved at spille videre for at vinde pengene tilbage.
• Du låner penge eller dropper andre udgifter for at kunne spille.
• Du lyver over for familie eller venner om, hvor meget du spiller.
• Du bliver rastløs, irritabel eller nedtrykt, når du ikke spiller.
• Spillet går ud over arbejde, søvn eller forhold.

Genkender du bare ét af punkterne, er det værd at stoppe op. Hurtig handling gør det langt lettere at rette kursen.

Du står ikke alene. StopSpillet tilbyder rådgivning og behandling til spillere og pårørende, og du kan ringe anonymt på 70 22 28 25 eller besøge stopspillet.dk.

Har du brug for at lukke din konto hos os eller få hjælp til at sætte grænser, kan du skrive til vores support på support@royalcasino.dk. Vi svarer alle ugens dage mellem 10.00 og 18.00, også i weekenden. Læs mere om, hvordan vi kan kontaktes, på vores kontaktside.

Vil du vide, hvordan reglerne for konto, bonusser og lukning er skruet sammen, så find dem i vores vilkår og betingelser.

Svar ærligt for dig selv. Hvor ofte spiller du længere, end du ville? Har du ofte lyst til at spille for at glemme noget andet? Føler du skyld bagefter? Har nogen i din omgangskreds bemærket, at du bruger mange penge eller meget tid på spil?

Svarer du ja til to eller flere af spørgsmålene, bør du tage fat i en grænse, holde en pause eller tale med en professionel. Det er ikke et tegn på svaghed. Det er et tegn på, at du passer på dig selv.

Du bestemmer rammerne. Vi har samlet de vigtigste redskaber, så du kan sætte grænser, inden spillet løber af sted med dig:

• Indbetalingsgrænser – sæt et maksimalt beløb pr. dag, uge eller måned. Vores mindste indbetaling er 100 kr., men du kan frit vælge et markant lavere loft.
• Tabsgrænser – fastlæg, hvor meget du højst vil tabe i en given periode.
• Sessionsgrænser – bestem på forhånd, hvor længe du vil spille ad gangen.
• Realitetstjek – en påmindelse undervejs om, hvor lang tid du har spillet.
• Pause – luk for din adgang i en periode, hvis du har brug for at træde et skridt tilbage.
• Selvudelukkelse – spær din konto for en længere periode eller permanent.

Skærper du en grænse, træder det i kraft med det samme. Vil du løfte den igen, gælder der en betænkningstid. Sådan sikrer vi, at et impulsivt øjeblik ikke får lov at bestemme.