Sikkerhed hos Royal Casino (RoyalCasino.dk)

Forestil dig, at du sidder på toget og vil sætte 100 kr. ind fra mobilen: Royal Casino sørger for, at hver oplysning, du sender, er krypteret på vejen. Det gælder login, indbetaling og alt, hvad du skriver i dine kontooplysninger.

Vi bygger sikkerheden i lag. Først forbindelsen mellem din enhed og vores servere. Dernæst håndteringen af dine data. Så spillenes retfærdighed og til sidst din egen konto. Siden her gennemgår de tekniske lag i den rækkefølge, du møder dem som spiller.

Selve licensen og identitetstjekket behandler vi andre steder. Her handler det udelukkende om teknikken bag.

Vi behandler dine personoplysninger efter GDPR. Princippet er enkelt: vi indsamler kun det, der skal bruges til at drive din konto, og vi bruger det ikke til andet end det, du er blevet oplyst om.

Dine rettigheder som spiller

Du kan bede om indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, få urigtige data rettet og under de gældende regler anmode om sletning. Skriv til os på support@royalcasino.dk, så vender vi tilbage i vores åbningstid, alle ugens dage kl. 10.00-18.00.

Betalingsdata

Dine kortoplysninger er følsomme, og de skal ikke ligge i en mail eller en skærmdump. Send aldrig kortnumre eller kodeord til os pr. mail; vores support beder dig aldrig om dit kodeord. Hvilke betalingsmetoder der findes, kan du læse om under Royal Casino betalinger.

Udfaldet i en spilleautomat afgøres af en tilfældighedsgenerator (RNG). Den vælger hvert resultat uafhængigt af det forrige, så ingen kan forudsige eller påvirke næste spin, hverken du eller vi.

Spillene kommer fra etablerede studier som Novomatic, Greentube, Big Time Gaming, Elk Studios, Hacksaw Gaming, Nolimit City og Play'N Go. Det er studierne, der står bag spillenes matematik, og RTP (den teoretiske tilbagebetalingsprocent) er en egenskab ved selve spillet, ikke noget vi justerer.

Hvad RTP og volatilitet fortæller dig

RTP er et gennemsnit over et meget stort antal spin og lover intet for en enkelt session. Volatiliteten viser, om gevinsterne typisk kommer ofte og små eller sjældent og store. Du kan finde RTP i spillets egen infoside, og vores udvalg kan du udforske under Royal Casino spilleautomater.

Den svageste del af enhver konto er ofte kodeordet. Vælg et langt, unikt kodeord, du ikke bruger andre steder, og kombiner bogstaver, tal og tegn. En adgangskodemanager gør det nemt at holde styr på dem.

1. Brug et kodeord, der kun hører til din Royal Casino-konto.
2. Gem det i en adgangskodemanager frem for i en note på telefonen.
3. Slå ekstra beskyttelse som totrinsgodkendelse til, hvor din enhed eller dit login understøtter det.
4. Log ud efter hver session på delte enheder.

Hos os logger du ind via MitID eller Vipps MobilePay, så du ikke selv behøver at huske endnu en adgangskode til at komme ind. Trin for trin kan du læse om det under Royal Casino login.

Fupmails og falske sms'er udgiver sig ofte for at komme fra et casino. Tjek altid afsenderadressen, og klik ikke på links, du ikke har bedt om. Skriv hellere adressen RoyalCasino.dk direkte i browseren.

Vi sender dig aldrig en besked, hvor vi beder om dit kodeord eller dine fulde kortoplysninger. Er du i tvivl om, om en henvendelse er ægte, så skriv til support@royalcasino.dk, før du gør noget. Opdager du mistænkelig aktivitet på din konto, så skift kodeord med det samme og giv os besked.

Teknisk sikkerhed beskytter dine data, men den beskytter ikke mod at spille for meget. Spil kun for penge, du har råd til at miste, og husk, at spil er forbeholdt dig, der er 18 år eller derover.

Vi er licenseret af Spillemyndigheden (26-608708), og det nationale register over selvudelukkelse, ROFUS hos Spillemyndigheden, omfatter derfor også Royal Casino. Oplever du, at spillet tager overhånd, kan du få fortrolig hjælp hos StopSpillet på telefon 70 22 28 25 eller via stopspillet.dk.